在共融、共建、共享的新时代,中铁四局积极探索研究媒体融合发展的规律和方式,有效整合各类媒介资源,实现信息内容、技术应用、平台终端共融互通,形成媒体深度融合、各类媒介广泛参与的品牌传播模式,讲述中国好故事,讴歌改革好成就,展示企业好形象。先后获得“2018年度最具潜力新媒体奖”“融媒体语境下的企业文化与品牌传播创新最具品牌传播力企业”“2018-2019年度中国企业全媒体传播体系构建与品牌传播三十标杆单位”“全国两会网络报道优秀策划奖”“十佳海外传播力新闻”“十佳原创短视频”“讲好中国建造故事短视频大赛一等奖”“第三届中央企业社会主义核心价值观主题微电影展映优秀作品”等称号。
一、聚焦新时代、强化导向思维,搭建媒体融合舆论引导新观念
1.弘扬时代主旋律,与主流舆论导向相融合。中铁四局紧跟时代脉搏,将党和国家的主流宣传舆论导向作为媒体融合开展品牌宣传的关键点。在全国两会期间,策划了企业转型升级、绿色建造、培育产业工人队伍等内容在中央主流媒体和行业媒体集中报道,展示国有企业贯彻落实党和国家政策要求的新举措、新思路、新作为;在元旦、五一、十一等节假日以及国家重要的庆典活动,整合内外部媒介资源,以全国劳动模范裴维勇、青年员工成长、采访抗美援朝老战士等为主题,策划推出《工地班长与大学生身份互换啥感觉》《90后的地下青春隧月》《炮火中无畏前行 老物件烙下红色印记》《这张抗美援朝老兵的结婚照迟拍了70年》等融媒体作品。
2.唱响中国好声音,与国家经济发展战略相呼应。中铁四局将宣传企业优质品牌工程,诠释国家经济发展战略作为媒体融合开展品牌宣传的结合点。随着中国高铁品牌宣传上升为国家战略,先后策划推出了外国人看中国基建系列短视频和巢马铁路穿越机短视频及《流光快影中国速度》《云端上的工地》等融媒体报道活动,其中《云端上的工地》在全网引起广泛关注,受到央视全媒体平台的集中推送,点阅量超5000万次,在《人民日报》《工人日报》《中国青年报》等主流媒体平台,以及外交部、国资委、中国中铁等机构平台多次转发,并得到泸州市委、市政府的高度评价;强化与《中国日报》《环球时报》、新华社海外分社、央视国际电视台等媒体的联动,以内容共创、多方传播的方式,先后对“印尼雅万高铁全线最长连续跨高速公路箱梁架设完成”以及安哥拉、哥斯达黎加、斯里兰卡等多个项目进行了报道。2022年11月16日,国家主席习近平同印尼总统佐科共同视频观摩雅万高铁试验运行情况。作为雅万高铁中方主要参建单位之一,中铁四局参建的雅万高铁试验运行圆满成功被《人民日报》、中央人民广播电视总台、《环球时报》《光明日报》等多家中央媒体相继报道,展示中国建设者为“一带一路”建设拼搏奉献、勇于担当的良好精神风貌。
3.凝聚发展正能量,与中铁四局企业文化相结合。中铁四局结合企业发展现状,将传承企业好精神、好传统作为媒体融合、开展品牌宣传的着重点。在中铁四局第八届、第九届、第十届企业文化节,对自创自编自演情景组歌《舞动山河》、(原创)场景歌舞剧《薪火相传》《奋斗之路》,通过新华社现场云、新华网、央视新闻移动网、凤凰网、网易新闻、头条号、微信公众号、微博等十个平台进行了全球全程直播,累计超百万人次观看,在企业内外展现了企业精神在推动企业发展过程中的巨大作用;通过四局内外的融媒体平台,积极推介四局文化品牌—“中国中铁四局杯”农民工我的兄弟姐妹摄影大展,让社会大众进一步了解企业“发展自我、造福社会”的企业使命;对局百对新人集体婚礼和局艺术思政课进行全程网络直播,全网浏览量达300万人次,打造了弘扬企业文化的立体开放式传播窗口,进一步凝聚做强做优企业的磅礴力量。
二、聚合新能量、打通融合渠道,打造媒体融合立体传播新体系
1.做好顶层设计,形成立体传播模式。中铁四局先后出台了《中铁四局网站管理办法》《中铁四局官方微博客(试行)管理办法》《中铁四局微信公众账号、头条号(试行)管理办法》;结合企业媒介资源多样化的现状,围绕采编环节进行流程再造,努力推动采编力量以及新闻信息的采集、制作和发布上实现融合,形成“一次采集、多种生成、多元传播”的模式;根据不同的平台进行传播定位,充分发挥局《铁道建设》报和电视中心的深度广度优势,以及微信公众平台、头条号、现场云等新媒体高效率广覆盖的优势,各展所长,相互补充;打通局与子分公司横向联系网络,每季度和重大节假日要求各子分公司上报品牌传播题材,由局网宣办进行整合梳理,策划组织,在自媒体发布传播的同时,提供给局外媒体平台进行多渠道传播,出现了“壮观!1500工人9小时为铁路站‘换血’”“云端上的工地”等多个“现象级”媒体传播案例。中铁四局在中央主流新闻媒体、各大主流网站整体用稿数量始终位居中国中铁前列。
2.推动协同合作,建立对外传播阵地。中铁四局参加了由安徽省网络媒体协会公益分会牵头,安徽新媒体集团、人民网安徽频道、凤凰网安徽参与发起的安徽省网络公益联盟,打造公益宣传新矩阵。同时,2019年,与安徽大学新闻传播学院、新华网安徽频道、安徽广播电视台公共频道联合创建了国内首个“融媒创新工场”。与新华社客户端、央视新闻移动网进行合作,成为首家开通新华社现场云、央视新闻移动网矩阵号的企事业单位;先后与梨视频、网易新闻、大疆创新等公司达成非商业性质的战略合作协议。同时,与新华社融媒体中心、央视新闻、央视中文国际、央视财经、中国国际电视台、人民日报全国党媒信息公共平台等频道和栏目建立了合作关系,开通入驻央视新闻移动网、今日头条、人民号、新华号、触电号、喜马拉雅、抖音、快手、央视频、学习强国等新媒体平台账号,不仅与这些媒介平台实现了新闻信息共享,还进一步整合了企业全媒体融合的媒介资源,成为国资系统开通账号最多、覆盖范围最广、网络影响力最强的企业之一;注重与中阿卫视、旅游卫视、北京卫视、浙江卫视、陕西卫视、山东电视台、安徽电视台、广东电视台、贵州电视台、云南电视台、江苏电视台等媒体保持良性互动关系,拓展了全局对外传播的渠道。
3.实现跨界牵手,丰富自媒体平台。1980年5月,中铁四局机关报《铁道建设》报社复刊,1986年中铁四局电视台创立。在继续办好这些传统媒体的同时,中铁四局敞开大门办好自媒体平台。依靠传统媒体建立局《铁道建设》报头条号、与人民日报合作开办局《铁道建设》报“人民号”。开办英文网站和手机网站、“云视界”视频网站。制作上线文学杂志《脊梁》、摄影杂志《变焦》等电子杂志和《铁道建设》电子报等在线浏览平台。开通了微信公众号、新浪微博、今日头条等自媒体账号。通过官方微博、微信公号即时发布企业改革发展、重大活动、生产管理、文化公益等信息,近年来有百余篇原创推文被“人民日报”“新华社”“央视新闻”“共青团中央”“国资小新”“中国中铁”等头部账号转载转发,账号影响力在国资委和中国中铁系统名列前茅。升级改版局门户网站,搭建企业网站群,成为国资系统率先完成上线的央企网站群。坚持每年配合全局重大活动,开办专题网站网页,网站访问量约2000万次。如今的中铁四局,已经从报纸、电视、杂志,发展为拥有报纸、电视、杂志、网站、微博、微信、手机网、网络电视、电子报、头条号、企鹅号、抖音号、人民号、新华社现场云、央视新闻移动网、梨视频、Facebook(脸书)等10余种载体和平台。企业自媒体传播平台呈现百花齐放之势。
三、聚力全覆盖、树立企业形象,形成媒体融合品牌传播新格局
1.延伸传播内容,提升新闻辐射效果。中铁四局打破以往品牌传播热点集中于重大工程节点工期、重点典型人物的情况,针对社会大众感兴趣的话题,深度挖掘企业70余年发展历程中的闪光往事、燃情岁月以及厚重的企业文化底蕴。与CGTN中国国际电视台联合推出了记录企业离退休员工历史功绩的“档案解密:70年逐梦深蓝的人民海军,与中铁四局会有着怎样的联系?”英文报道及短视频作品,与央视、CGTN国际电视台、湖南电视台、安徽电视台、人民网、新华网、梨视频、澎湃新闻等合作,面向媒体平台推出了“抗美援朝老战士专访”等为主题的新闻作品,其中,新华社单条视频点阅量超过150万次,进一步扩大了新闻的影响力,提升了在社会大众中企业品牌传播覆盖面。2017年以来,中铁四局在各平台制作发布300余条短视频作品,其中30条全网点阅量达1000万以上。
2.拓展地域覆盖面,强化对外传播效果。中铁四局不断扩大地域覆盖面,提升海外传播效果,借助国际视通、新华社、中国国际电视台、中国日报、环球时报、梨视频等媒体平台,发布英文图文和短视频作品数十篇,将中国声音传播到海外。其中《震撼场面,数百米立交桥一夜拆除!》短视频在海外引起轰动,一夜拆除立交桥被誉为“中国效率”。《壮观!1500工人9小时为铁路站换血》短视频把“中国速度”展现在海外媒体面前。美国太空探索技术公司CEO埃隆·马斯克先后推送了三条微信推文,并在个人推特上评论中国先进基础设施的发展要比美国快100倍。紧紧抓住这一契机,我们通过境外媒体对该新闻进行二次传播,获得了良好的效果,全网点击量超过5亿次,该视频获得“2018年国有企业海外传播好新闻奖”、“2018年全国两会网络报道优秀策划奖”、“全国党媒十佳原创短视频作品”等荣誉称号;多次邀请中央电视台、安徽电视台等媒体记者赴安哥拉、埃塞俄比亚、蒙古国项目进行集中采访,央视中文国际频道和央视财经频道、安徽电视台先后多次播发中铁四局海外项目优秀员工和集体事迹。
3.扩展平台资源,形成品牌传播良好氛围。中铁四局积极建设融媒体协同平台,构建了“影像四局”影像数据库,可以为全局各单位、各部门提供影像数据的收集、存储、归档、管理、调阅、分享等服务。目前,影像资源库入库影像资源已超70000余件,用户近700人;打造中铁四局融媒智库,吸纳了安徽大学、安徽艺术学院等省内高校和新华社等中央媒体的专家和学者作为智库的智囊团成员,为局融媒体建设出谋划策,提供专业、科学、精准的意见和建议;通过定期举办媒体融合专题培训班,让更多有志于参与媒体融合工作的员工进一步提升业务能力,并有平台充分展示自身才华;依托抖音号、头条号等互动媒介平台,在条件艰苦的一线项目组织快闪、街访等活动,让员工成为宣传工作的主角,使得全员参与的广度和深度极大拓展。在海拔三千米的肃祁项目部,随机采访农民工的短视频获得了两千万的关注度。
随着新技术、新媒介不断涌现,企业开展媒体融合、推动品牌传播工作还任重道远,中铁四局将继续在体制机制、流程管理、人才技术、媒介平台等方面加快融合步伐,催化媒体融合量变形成质变,进一步扩大四局品牌的引导力、传播力、影响力,为企业加快建成“一流现代化建筑业集团”提供强大的精神力量和舆论支持。
(作者单位:中铁四局党委宣传部)