近期,黄山市黄山区甘棠镇平东社区工会以“党建带工建”,以职工需求为导向,以民生实事为抓手,将社区工会驿站通过“一站式、零距离”的服务模式,精准定位、整合资源,推动社区工会驿站增能提质,为辖区户外劳动者打造温馨的休憩港湾。
社区工会聚焦新就业形态劳动者、户外工作者、社区内各企事业单位职工等群体的多元化需求,结合网格化管理,科学规划、合理布局,为工会驿站配备冰箱、微波炉、饮水机、雨伞、图书报刊、便民箱“六个一”标准服务包,打造集休息、学习、维权“三合一”服务功能的休息充电区、阅读学习区、权益维护区,实现“冬可取暖、夏可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的一站式服务。截至目前,社区工会依托网格党群服务中心、临街商铺、小区业主委员会用房等场所,打造了 6处“工会服务站点”,构建“15分钟”户外劳动者服务圈,串起覆盖全社区的“暖心地图”。
为了提升服务质量,社区工会积极组建由居民、党员、专业人士等构成的志愿者队伍,参与工会驿站的日常运营管理和活动组织。同时,社区工会充分链接党建联盟资源,联动社区内的学校、医院、司法、商户等单位,为职工及其家属提供全方位的支持。目前,该工会驿站可以为职工子女提供课外辅导,为职工提供义诊服务、法律咨询……通过跨领域、多维度的合作模式,工会驿站的凝聚力、服务的效率和质量都得到了有效提升。据统计,驿站已为劳动者提供法律咨询40余人次,调解纠纷16件,开展义诊、义剪、义卖、义餐、义演“五义”服务 20 余场,各站点累计服务户外劳动者5000余人次。
此外,工会驿站根据市场需求和职工职业发展特点,联合专业培训机构开设电商运营、家政服务、手工制作等实用技能培训班,为劳动者提供“送技上门”服务,以提高他们的就业竞争力。同时,结合重要节日,社区工会在工会驿站开展五一劳动节技能竞赛、端午节包粽子比赛、国庆文艺汇演等主题文化活动,丰富职工的业余生活,增强社区的凝聚力和向心力。社区工会还深度融合“主题党日+”“我为群众办实事”“三个5”志愿服务行动、在职党员进小区“五微行动”,常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”关爱慰问、互助保障、困难职工帮扶救助活动。今年以来,共开展文娱、健身、科普活动10余场,“五微”行动20余次,惠及职工1000余人;举办技能培训 5 场,现场用工招聘会 3 场,帮助就业 86 人;慰问环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者50余人。
据了解,黄山区平东社区玉屏山庄小区工会驿站获评“安徽省最美工会驿站”和“省级职工书吧”称号。下一步,社区工会将持续深化工会驿站建设,探索服务职工新模式、新路径,为打造基层治理新格局贡献 力 量 。(余蓝 章勤 王士哲)