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默认本报讯 近日，天长市总工会一行赴“饿了么”天长市服务站，看望慰问外卖配送员杨国海，并送上慰问金，对其救助意外摔倒老人的行为进行表彰，同时号召广大职工特别是新就业形态劳动者向他学习。市总工会还向杨国海所在的外卖平台运营公司发出“特殊情况超时免罚”倡议，让外卖配送员今后在“超时”和“助人”的选择中不再“两难”。
3月28日中午12时，杨国海在骑电动车送餐期间，途经天长市石梁西路与内环路交口时，发现一名骑自行车的老人摔倒在路中央，发出痛苦的呻吟，其身下是一辆绑着扫帚的自行车。老人的一只脚卡在自行车和扫帚中间，面部和手部有血迹。
尽管手中有3个待送达的订单面临超时，但杨国海还是果断选择救助老人。“老人尝试起身，可因为脚被卡了，无法动弹。”杨国海回忆道，他立即停车上前扶起老人、询问情况，老人意识清醒，但因顾虑医疗费用而不愿就医，坚持回家。
面对老人的坚持，杨国海并未放弃。他一边安抚老人情绪，一边迅速拨打急救电话，并守护在老人身边，避免其受到二次伤害。
彼时，杨国海的手机不断响起“有订单即将超时”的语音提醒。作为外卖配送员，他知道订单超时可能会引起顾客差评甚至会遭到平台处罚，但他坦言：“救人比送餐更重要。”最终，在老人被救护车接走后，杨国海才重新骑上电动车，加速完成待送达的订单。
杨国海平时就有拍摄视频并发表在短视频平台上的习惯，这次救人过程他用手机进行了全程拍摄。杨国海在短视频平台上发布了救人的过程，并配文道：“希望今天的超时单不要投诉我。”视频中，他还出镜称：“我这个单子马上要超时了，但没办法。”
该视频获得了很多网友的“点赞”，评论区里也有诸如“正能量”“好人一生平安”的暖心留言。杨国海则回复道：“遇到了，一般人都会这样做。”
杨国海的善举得到了其所在公司——滁州市超旭代送服务有限公司的肯定。“我们鼓励外卖配送员在保障自身安全的前提下，力所能及地帮助他人。”该公司工会相关负责人表示，公司已对杨国海的行为进行通报表扬，并对其订单超时予以免责。
“从送餐到救人，杨国海用行动诠释了‘凡人善举’的力量，这不仅传递了人与人之间的信任与关怀，还让我们看到，每个平凡岗位都能成为文明的‘发光体’。”市总工会相关负责人介绍，市总工会向本地各外卖平台运营公司发出“特殊情况超时免罚”倡议和“‘小哥’做好事、工会给表彰”承诺，鼓励外卖配送员“该出手时就出手”。
（吴意坚）