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2025-06-09
报刊:安徽工人日报

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一“坊”聚民心服务“零距离”

   期次:第8594期   

“这豆腐干,别处卖3.5元,他们这卖 3 元,还是品牌的,真实惠,品质也好……”6月4日8时许,在马鞍山市雨山区安民街道花园社区的红色便民超市门口,居民刘芙蓉遇到社区党委副书记王静,连声夸赞超市“搞得好”,不仅开在家门口,方便腿脚不便的老年人,还“有求必应”,新增了蔬菜水果区域,并将特价商品摆在显眼位置。

红色便民超市门口,0.99 元/斤的白萝卜、0.99 元/斤的冬瓜、0.99 元/斤的包菜、1元一根的大葱吸引了不少居民,“给我切段冬瓜”“给我来根大葱”的买菜声此起彼伏,店员有条不紊地称菜装袋,忙得不亦乐乎。“什么时候来买都行,超市品类齐全,还为周边小区 60 岁以上老人提供送货上门服务,好方便。”刘芙蓉忍不住说着“心里话”,“社区做了不少工作,我们都看在眼里。”

花园社区的红色便民超市“一家亲工坊”开在社区组织用房一楼,是一处聚焦居民生活需求,整合多方资源,集助老、便民、公益于一体的综合性服务平台,里面不仅有红色便民超市,还有老年人期盼的养老食堂以及爱心义剪、暖心修补、刀具维护等各类生活“铺子”,为社区居民提供“零距离”服务。

“服务是最好的治理。把群众服务好了,社区治理的难题也就迎刃而解了。”花园社区党委书记王玲玲说,社区不断收集居民的意见建议,逐条梳理,逐项整改,不仅打造了“一家亲工坊”服务居民,还根据老百姓的提议,不断升级工坊服务内容,将惠民服务嵌入居民日常生活。

如今,红色便民超市成了深受居民欢迎的平价物资供应点,养老食堂守护起了老年人“舌尖上的安全”,邻匠驿站里的生活“铺子”更是帮居民找回了“快消失的技艺”。“‘一家亲工坊’用‘小空间’托起了‘大民生’,见证着社区服务从‘有’到‘优’的喜人变化。”王玲玲表示,下一步,社区还将持续收集居民的意见建议,动态优化服务项目,打造“15分钟便民生活圈”升级版,让幸福在“家门口”生根发芽。

(莫阿环)

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