寒冬腊月,阴雨连连,但却从远方传来好消息——日前,宣城市总工会粉丝签到系统被全国总工会和中央网信办评为“全国互联网+工会普惠服务创新平台”;在“全国好网民”活动评比中该市揽获4项大奖。目前,“宣城工会”官方微信公众号拥有粉丝数52522人,传播力指数(WCI)稳居全省前4位,在全国400多个市区县工会排名稳居前20位,被省总工会、省委网信办命名为“全省职工网民网络素养教育基地”。
创新服务零距离
构建智慧生态圈打开“宣城工会”微信公众号,从衣食住行到医疗娱乐,从法律援助到困难帮扶,职工身边事,都能在手机上实现一键享受服务。这是市总工会聚焦“工”字特色,打造“智慧工会”的一个服务窗口。其中,“签到赢积分”功能在全市年轻职工中很受欢迎。在市直机关工作的陈静就是铁杆粉丝之一。自功能上线以来,她已经连续签到200多天,通过签到、阅读文章累积积分,成功兑换看了一场电影,免费充了一次30
元的电话费。而年长的职工也没有落伍,在建筑工地干活的老蒋每天就很喜欢浏览“小工知识讲堂”来学法用法,“以前对帮扶政策、法律援助等啥都不懂,现在手指点一点就知道了,还能线上求助,真的好!”老蒋赞道。据市总工会网络工作负责人汪伟介绍,近年来市总工会不断扩大服务职工的覆盖面,实行衣食住行一条龙式普惠优惠服务以及互助保障等方面拓展服务,与有关影都、景区、宾馆合作,累计为近6000名会员提供打折优惠服务。围绕促进企业发展,针对部分企业招工难等问题,宣城工会微信公众号主动对接开发区企业,先后为部分银行、国企、非公企业发布招聘信息37次。
网聚职工正能量
发出职工好声音网聚正能量,坚持走好网上群众路线。2019年以来市总工会开展了形式多样的网络公益活动,发动广大职工网民一起参与,获得良好反响。其中,2019年度“网聚职工正能量争做中国好网民”主题活动就是夺目的一场。该活动吸引了8万余名职工网民关注,参与人数达17万人次,并在全国获得可喜成绩,4个作品获奖。其中,《致平凡》被全国总工会、中央网信办评为网络正能量微视频一等奖,《不忘初心护远航》获全国优秀网络正能量歌曲。据悉,2019年市总工会先后组织春节送返乡车票、第三届“弘扬劳动精神、记录最美瞬间”摄影大赛、传统节日庆等12场活动。其中,“网络公益我参与有奖集字”活动,被全国总工会、中央网信办评为“全国网络正能量专题活动”三等奖。在办好活动、加强与职工互动的同时,市总工会还积极推进新媒体建设,主动占领工会网络舆论阵地,加强舆情分析监管,建立了拥有237名工会网络宣传员的队伍。通过融入本地政务集群、内容形式创新探索等,全年推送信息907条、阅读量近136万、点赞数32170次。
清除数据孤岛
实现上下同频共振建设网上工会,提升“互联网+工会”服务水平,大数据的完整、准确、安全和内外联通是前提,是保障。这一项工作,并不容易做,而该市却走在了全省前列,获得省总工会的表扬。数据采集,为了明底数、找盲点,调取市大数据中心人口数据与社保数据,进行对比分析,还明确“每录入1条有效工会会员信息的基层工会给予1元补助(机关事业单位除外)”,落实采集补助3.34万元。全年新采集工会组织312家、工会会员15623人。此外,还开展三个月的集中数据校核,确保采集数据准确无误,共清查缺项(漏项、错项)数据27234条。多次与其他部门沟通协商,打破部门间信息壁垒,在安全基础上做到政务信息数据融合共享,目前与公安、人社、民政等12个部门46项数据交互共享,实现“送温暖”、金秋助学、大病救助等全部从平台比对校验,让信息更透明,服务更精准。平台要建,更要用,为此,市总工会采用驻点督促方式推动各业务部门让信息多跑路、职工少跑腿,全年新增职工各类网上申请121件,办结117件。(齐雯雯)