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默认在合肥市新站高新区站北社区陶冲湖社居委京商商贸城片区，一处由一面党旗、一顶帐篷、一张桌子、一台测温仪、一群“红马甲”组成的“红色堡垒”格外引人注目，这是一支由7名基层党组织书记、1 名基层团支部书记和 5名党团员组成的公交集团抗“疫”志愿者队伍。他们积极创新工作思路方法，广泛凝聚智慧力量，连日来备受群众赞誉。
“70后”书记的“每日一课”工作法
下沉社区伊始，公交志愿者们分散在京商商贸城各值守点。由于片区范围太大，他们互相不知道彼此的位置，只能“孤军奋战”。集团下沉社区党员志愿服务队队长、第四巴士公司党总支副书记张先虎也是其中一员。在掌握京商商贸城片区的全部公交党员志愿者名单后，他一一与志愿者们取得联系，迅速建起一支小队，并了解到这支队伍里60%以上都是基层党团组织书记。为充分发挥出这支队伍的“领头雁”作用，在征得集团党委同意后，设立了“公交集团党员志愿者服务点”，吹响了志愿者们的“集结号”。
王国新是第二巴士公司党总支副书记，也是“志愿服务点”的副队长，给志愿者们上“每日一课”已成为他的工作习惯。在上课中，除了及时传达上级党组织对志愿者的关心关怀，王国新还将合肥市每日疫情防控情况向志愿者们通报，帮助志愿者及时掌握疫情防控的最新形势。
“胸前的党徽亮不亮，全在同志们的点滴奉献之中，每栋楼门就是你们的‘战场’，今天的你们准备好了吗？”王国新每天都为志愿者们加油鼓劲。
“准备好了！”志愿者们以昂扬的斗志和饱满的精神状态迅速投入到一天紧张有序的战“疫”工作中。
“80后”书记的“图文解说”工作法
二次征战在防“疫”一线，第四巴士公司一车队党支部书记赵艳辉信心满满、干劲十足。每逢有居民进出，她除了监督其测温、扫码、佩戴口罩，还会主动与对方聊上几句，遇到老人便问问买了哪些菜、家里儿女是否在身边；遇到送孩子上学的父母，会夸夸孩子的可爱；遇到民宿老板，会问问今天生意怎么样；遇到外来人员如快递员、维修员等，会记住他们的特征，只要一进门便主动打招呼，迅速拉近彼此的距离。
赵艳辉的“自来熟工作法”帮助她迅速拉近了与辖区居民的距离，工作也获得了大家的理解与支持。在她值守的一个多月里，经常有居民为她送水和食物，还有两位居民在她的介绍下主动加入到社区疫情防控志愿服务中。
两年前，第四巴士公司三车队党支部书记甘甜的爱人作为党员志愿者下沉社区，由于当时孩子年龄尚小需要照顾，她自己未能如愿冲锋在一线。今年3月，抗疫的号角再次吹响，甘甜积极应“战”，成为“公交集团党员志愿服务点”的一员。
甘甜所在的值守点老年居民较多，面对老年人操作智能手机不熟练的问题，她耐心地做演示。有的老年人当天学会隔天就忘记了，她总是不厌其烦地一遍遍讲解，并将如何用手机扫安康码、如何查看行程码、如何查看核酸检测报告等操作步骤图文并茂地写在纸上。老人们学会后非常高兴，对她竖起大拇指，“谢谢你，小同志，现在我也会扫‘两码’了，到哪儿都方便了！”
如今，合肥新站高新区的这个“公交集团党员志愿服务点”不仅成为了志愿者们的联络点、能量的“补给站”，更架起了一座公交党员志愿者联系服务市民群众的连心桥。（储雪子）