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国网六安叶集供电公司营销部现有员工27人，全部是工会会员。他们主要负责公司用电业务、电费电价、市场开拓、线损管理、乡镇供电所管理等。近年来，在公司党委和工会委员会的正确领导下，对照创建职工小家标准，强化思想政治引领，加强民主管理，以服务职工群众为使命，以维护职工合法权益为职责，积极开展各项活动，致力于打造成一支团结协作、向上向善，凝聚力、战斗力强的团队。
加强企业文化建设，营造“学习”型职工小家。公司非常注重思想政治引领作用，以践行社会主义核心价值观，践行“人民电业为人民”的企业宗旨作为营销工作的出发点和落脚点，把践行“为美好生活充电、为美丽中国赋能”的企业使命作为营销工作的方向和目标。定期开展集中学习，大力推广“学习强国”“书香国网”“国网大学”等线上学习，加大评比考核，大力营造学习氛围，部门职工有 10 人取得高级技师资格、7 人取得工程师资格，在各类刊物发表论文42篇。
深入推进民主管理，建设“和谐”型职工小家。营销工会小组认真落实《国网六安市叶集供电公司企务公开工作实施方案》要求，对组织绩效考核分配、评先评优等关系职工切身利益的事项进行公开，并通过微信群、日例会等方式公开，保证职工及时、充分掌握公开事项。在工作中始终贯彻“以人为本”的思想，对涉及到职工考核、指标下达等重大事项，决策前，工会小组充分征求职工意见、建议，做到先民主后集中，充分实现了职工的知情权、参与权、监督权，调动了职工的积极性和创造性，促进了团队和谐。
全心全意服务职工，打造“暖心”型职工小家。营销工会小组始终以服务职工群众为使命，想职工之所想、急职工之所急、盼职工之所盼，积极为职工解难事、办实事、做好事。有位职工患糖尿病，加上家庭负担重，工会小组积极帮助该同志申报困难职工，开展援助，为缓解该同志生活困难略尽绵薄之力，并且将该同志安排在劳动强度比较轻的岗位，让他充分体验到单位大家庭的温暖。疫情期间，针对部分外地大学生员工，在宿舍长时间隔离，工会小组及时开展心理疏导，送米、送油，为他们解决生活上的后顾之忧。当遇到职工家庭、岗位、思想发生变化时，工会都适时开展“六必谈、六必访”活动，掌握职工的思想变化、面临的困难，及时开展帮扶。同时，针对营销施工现场，点多、面广、安全风险大等情况，工会小组全面配齐劳保用品、配足防暑降温物品，定期开展施工现场职工代表巡查，深入施工现场开展慰问，做到夏送清凉、冬送温暖、平时送关怀。
同时，营销小组积极开展丰富多彩的文体活动，除参加公司举行的各种健步走、篮球比赛、乒乓球比赛等，本部门也开展唱歌比赛、爬山、“漂流”等户外活动，通过活动丰富了职工文化生活，增强了职工的获得感和幸福感。另外，围绕职工薪酬待遇、体检、文体活动、年休假等涉及到职工切身利益的问题都进行职代会提案，几年来，共提案24条，采纳18条，有力维护了职工的合法权益。
扎实推动各项工作，培育“创业”型职工小家。在营销工会小组的推动下，营销部团结协作能力、沟通能力、凝聚力、战斗力显著增强，为各项工作扎实推进提供了组织保障。他们紧紧围绕公司中心工作，发扬“敢为人先、实干在先、创新争先”的工作理念，圆满完成公司部署的各项工作任务。
一是，在抗击新冠肺炎时期，带头落实各项防疫措施，主动参与防疫值班、消毒、测温等工作；在帮助企业复工复产上，及时受理用户暂停、启用等业务，落实抗击疫情支持性电费电价政策，为企业减免电费支出594.8万元。
二是，积极落实公司提出的优化营商环境服务行动，高压客户平均接电时间缩短至 14.35 天，同比缩减17.57%；低压客户平均接电时间缩短至 0.98 天，同比缩减31.8%，获得电力指数100%。
三是，助力脱贫攻坚阳光行动，对光伏扶贫电站进行日常巡视检查，开展光伏电站树障清理、电板清扫除尘及发电设备检查维护活动，累计兑现上网电费1600.35万元。
四是，推进“互联网+服务”，大力推广线上渠道和本地渠道，低压居民线上缴费率达到 87.26%，线上办电率100%，投诉率下降 66%。行风评议在叶集区排第一，在六安市供电系统计量竞赛中也勇获第一名。
正是多年来，国网六安叶集供电公司打造了一支团结、和谐、有战斗力的队伍，公司实现了低压综合线损 率 3.38% ，采 集 成 功 率 99.96% ，台 区 线 损 合 格 率96.47%，连续 5 年供电量增长 8%以上，相关指标在省、市公司均处于前列，部分供电所获得了国网线损管理“百强供电所”称号，去年营销工会小组被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”光荣称号，有力发挥企业服务地方经济的作用，为共建“一河两岸”美好叶集新区做出了供电人应有的贡献。
（汪剑 薛军）