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默认本报讯 “经过我们的测评，刚参加工作1到5年的员工身心压力较明显，工作技能、住房婚恋、职业发展等各方面压力集中，所以我们今后的‘员工帮助计划’（以下简称EAP）会重点关注这一人群。对于40岁以上的员工，我们也要重点关注关爱他们的身体健康和家庭压力的疏解”。今年以来，中交二航局四公司工会启动并推动员工 EAP服务，提高了员工队伍的综合素质和幸福指数，有效推进了企业文化落地和和谐企业建设。
今年1月至3月，公司就工会EAP服务三年实施方案进行了精心策划，确保了方案的完整性、系统性、科学性，并选择了国家卫健委“十三五”应用心理学规划教材评审委副主委作为公司员工 EAP 服务项目的负责人，组成以高校应用心理学专业老师和三甲医院心理师为骨干的服务团队,确保了服务的专业性和权威性。“我们将员工 EAP 服务和员工健康维护同步推进。服务项目包含心理咨询普通热线和专家热线以及紧急热线，开通了二航局四公司员工网络心灵驿站，持续开展心理健康讲座和咨询，开展企业内部心理服务志愿者和专员培训、心理测评，对接企业思政、群团、人才、安全等相关工作以及相关研究等。现在每周都有员工使用咨询热线和微信网络心灵驿站服务。”公司负责人如是说。
据了解，自今年 4 月份以来，四公司已经在南京、上海、浙江、广西以及裕溪口、巢湖、马鞍山等十个项目累计举办了15场次线上线下的心理健康讲座和咨询，共有600余名员工现场参加了讲座并完成了心理测评。
员工线上线下心理咨询服务的持续有效开展，解决了不少心理障碍个案，并总结了10多个典型案例，取得了初步成效。随着 EAP 服务工作的推进，四公司将工作成果整理成《心理健康释疑解惑300问》初稿，计划于2022年5月出版发行。“企业员工心理健康服务专业性系统性较强，我们将迎难而上，找准切入点，持续以员工EAP服务和职工健康维护为抓手，扎实深入推进员工关心关爱工作，力争3年覆盖所有项目员工，在各种EAP项目中彰显特色与亮点。”四公司负责人表示，下一步，在员工EAP服务过程中拟增加与青年员工座谈交流环节和与安全员座谈交流环节，对接助力企业安全工作；在心理健康讲座中，会把当前国际国内政治经济形势的宣传教育融入其中，让大家了解国家的发展形势，便于自我定位，有利于员工爱岗敬业精神的养成。
此外，四公司还将于 12 月 11 日开始为期 2 天的员工EAP 专员培训，已有近 70 名心理健康服务志愿者报名参加培训。
（本报记者 何昊）