本报讯 从中国铁路上海局集团有限公司获悉,长三角铁路2022年春运方案近日出台,春运40天预计发送旅客5000万人次,同比增长16%,日均发送旅客125万,铁路部门在启用高峰运行图的基础上,计划增开旅客列车301对,满足旅客出行需要。
2022 年铁路春运自1月17日起至2月25日止,节前15天,节后 25 天,共计 40 天,比 2021 年春运提前 11 天。春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战,情况复杂多变,运输服务组织难度加大。铁路部门将坚持以人民为中心的发展思想,统筹发展和安全,统筹疫情防控和春运组织,统筹春运和冬奥运输保障,切实做好春运各项工作,不断提升广大旅客的安全感、获得感和幸福感,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。
据悉,2022年长三角铁路春运客流由基本流、探亲流、务工流和学生流为主,刚性的探亲成分居多,在疫情可控的情况下将出现少量旅游客流。客流将体现出以下特征:客流春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中;节前云贵川渝等传统重点方向的长途务工客流提前启动大大早于往年;预计大部分学生离校将先于春运启动、相对分散,返校基本纳入节后、相对集中;节前上海、杭州、宁波、温州地区,节后合肥、阜阳、徐州地区作为传统春运的重点地区,受到疫情防控政策等因素影响,客流集散效应可能削弱。
为满足常态化疫情防控形势下春运旅客出行需要,中国铁路上海局集团有限公司按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路专门铺画了春运列车运行图,将适需增开多个方向旅客列车 301 对,客运能力能够满足常态化疫情防控形势下的运输需求。
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,铁路部门不断改进办票服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日 5:00 至 23:30 调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务等。(许文峰)