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默认“这下我们节后复工用电更放心了！感谢你们的及时服务。”2月5日，在位于合肥经济技术开发区综合保税区内的合肥显耀显示科技有限公司配电房内，企业用电专业负责人刘跃林对合肥供电公司工业园供电所副所长刘颖说。
春节假期过后，合肥显耀显示科技有限公司园区内一派繁忙的景象。崭新的生产车间内，工人们在各自岗位上忙碌着；厂区内往来车辆、人员不断，企业的二期建设已进入最后的紧张冲刺阶段。
据了解，总投资 7 亿元的合肥显耀显示科技有限公司是安徽省“双招双引”重点项目。企业于去年底正式投建。2月1日，刘颖通过用电信息采集系统发现，合肥显耀显示科技有限公司去年 12 月的用电量达到 45 万千瓦时，较去年 11 月增加了近 10倍。今年1月企业用电量进一步攀升至61万千瓦时；春节长假后，企业用电量仅短暂下调之后又重回峰值。
刘颖和客户经理夏国威第一时间与刘跃林取得联系，询问新一年的企业用电情况和需求，约定上门服务时间。与此同时，他们第一时间对辖区所有复工企业的用电负荷变化情况和外部供电线路运行状态进行了全面摸排，提前有针对性地进行了负荷优化调整。
2 月 5 日上午，刘颖和同事们如约上门，她们使用手持红外测温仪、局部放电检测仪等科技仪器，对企业的自管配电房、主变压器等设备进行了全面特巡。“目前设备运行平稳，短期内用电负荷攀升迅速，近期要加强巡视力度，节后可以开展一轮设备电气试验，提升设备运行可靠性。”刘颖向刘跃林介绍道。
上门安全检查同时，根据企业下半年即将投运的二期项目，刘颖也提前筹备了专属服务计划。她分析企业未来能耗情况，为其“量身定制”节能方案，尽可能减少企业成本支出，根据客户需求编制二期项目最优供电方案，确保未来企业生产及时用上电、用好电。
春节长假结束后，合肥市各类企业陆续复工复产。合肥供电公司积极优化为企服务办事流程，根据电力大数据建立用电分析和预测模型，有针对性地编制企业服务举措；创新通过大客户经理+党员服务队负责制，对辖区企业提出的需求，及时上门提供“一站式”安全巡视服务，定制经济安全用电方案，为新一年经济社会发展提供更加坚实的电力保障。
（李岩 许沁蕊）