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默认本报讯 近年来，铜陵市围绕“高起点谋划、高标准推进、高质量落实”的工作思路，推动建成社工站36个，实现全市乡镇（办）社工站全覆盖，打通为民服务“最后一米”，有效提升群众获得感、幸福感。
政策支撑“搭台子”。先后出台社工站建设实施方案、工作指引、准入清单、督导管理办法等“1+N”制度文件，制定市级地方标准《乡镇（办）社会工作服务站建设评估指南》。明确将社工站建设所需经费列入财政预算，从社会救助工作经费或社会救助专项经费、福彩公益金、财政预算经费、慈善公益金中统筹安排。社工站建设以来，全市共安排社工站建设资金近千万元，从政策和资金层面保障社工站有序运行，搭起服务群众“新平台”。
乡镇统筹“挑担子”。聚焦民政主责主业，编制专业服务、协助事项清单，明确社会救助、儿童关爱等 21 项服务内容。驻站社工协助乡镇（办）通过入户调查、探访、座谈、问卷调查等方式，建立需求清单和资源清单，实现信息化、动态化、数字化动态服务。自站点运营以来，60 名驻站社工累计走访3000余户，建立服务档案3456册，服务各类困难群众 9000 余人。郊区通过精达悦民项目，融合“物质+服务”救助方式，帮助208名困难群众从“扶起来”到“站起来”，实现基层民政领域惠民政策无缝对接。
社区靠前“补漏子”。围绕居民自治，以孵化和培育社会组织为重点，引导居民和社会力量参与基层社会治理和公共服务。目前社工站共培育志愿者 1067 名，新增社区社会组织 179 个，开展社区工作 498 场次，个案服务345人次，受益群众约5.8万人。同时，创新推动“社工站+社区慈善基金”，整合社区服务、“管家计划”项目、慈善组织配套补助、社会捐赠等资金100余万元，设立14支社区慈善基金，开展“幸福驿站”“慈善+”赋能社会服务等项目12个，补齐城乡社区服务短板，推动专业服务有效覆盖。
各方聚力“托底子”。以居民需求为基础，探索建立社工服务“共性+个性”清单，精准解决服务对象“急难愁盼”。义安区创新“社会+村居+机构”儿童支持模式，链接区红十字会、慈善协会等资源，为重点青少年提供关爱帮扶。郊区桥南办社工站以社区治理为抓手，设计“红管家楼道治理”“至善公益坊”“红袖标护学”等特色服务项目，激发邻里守望互助精神，让邻里不再做“最熟悉的陌生人”。目前，全市共2家社工站列入全省首批特色社工站，4家获评市级优秀社工站，郊区灰河乡社工站“困境妈妈”服务实践获省级社会工作案例三等奖。（盛敏政）