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默认“今年物价上涨得厉害，能不能把我们伙食补助提高一些？”这是前不久江苏油田矿业公司南方分公司工会主席在与职工面对面沟通时收到的诉求。矿业公司工会立即与财务计划部、综合管理部等职能部门展开研究，并将职工诉求和解决意见反馈给公司领导，不到 3天公司研究决定将职工伙食补助由25元每人每天提升到30元每人每天。
今年以来，江苏油田工会深入开展主题教育，提出以更高的站位学出新境界，以更宽的视野谋出新思路，以更严的标准改出新面貌，以更实的作风干出新成效。为了掌握民情、解决民困、凝聚民心，油田工会及各分工会组织人员深入基层一线听心声，以职工需求为导向，着力解决职工急难愁盼的具体问题，努力把民生实事办到职工的“心尖上”。
采油一厂针对职工反映基层一线缺乏活动场所的问题，改建了一批健身场所和员工活动室，陈堡采油班站、油气集输班站、真武采油班站分别腾出一间房间，改造为员工的健身房，并添置新的拉力器、跑步机等健身器材，满足大家休闲活动和体育锻炼的需求。花瓦采油班站还给职工办起“全能型健康小屋”，满足职工身体锻炼、心理疏导等要求。工程中心近年来拓市创效的步伐不断前进，工程遍布全国各地，并且都在荒郊野外，职工洗澡的问题比较突出。
工程中心工会配合行政方广泛听取职工诉求，将作业公寓浴室进行改造升级。考虑到冬季职工洗澡易受凉的问题，他们还特意在浴室及工衣房安装了取暖设施。
“这个药盒可以挂在钥匙扣上随身携带，关键时刻这些药丸真能救命，中心工会太暖心了。”这是供应中心职工在工作群里对工会发出的赞叹。今年初，供应中心工会在调研时发现，不少职工患有常见病、多发病，有的职工一天三顿药随身带很不方便。于是，工会给每个基层供应站配备了医用急救小药箱，同时为每位员工配发了便携式药瓶和速效救心丸。
盛夏来临，厨师成了夏天最“热”的岗位，厨房后厨的温度可达到摄氏50多度。大厨们的工作服常常被汗水湿透。矿服中心工会在各食堂班组调研时注意到这一问题，立即研究如何改善，考虑到加装电扇、空调需要时间，就为厨师们配备了新近流行的挂脖小风扇，并将根据使用反馈情况，再推出其他防暑降温措施。矿服中心负责人表示，职工需求是第一信号，办实事就要办到职工“心尖上”。（据《江苏工人报》苏小萱 王槐艾/文）