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“乐业在江淮”主题招聘会上，用工企业的工作人员向求职者介绍岗位情况。
民生无小事，枝叶总关情。近年来，肥西县总工会紧紧围绕大局、主动融入大局、积极服务大局，始终坚持把困难职工帮扶工作作为工会工作的主责主业，切实围绕“目标精准、对象精准、措施精准、评价精准”要求，思想上重视、落实上有力、机制上创新，为困难职工在思想上解愁、心理上解压、生活上解忧、工作上解难，倾力把服务职工落到实处细处，及时把温暖 送 到 困 难 职 工 的 心 窝里，让困难职工切实感受到工会大家庭的关爱，感受到工会组织是最可信赖的“娘家人”“贴心人”。
多措并举 积极宣传扩广度
县总工会加大宣传力度，不断提高困难职工帮扶工作知晓率和满意度，扩大政策覆盖面，当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人。
县总工会通过微信公众号宣传解读合肥市工会困难职工帮扶救助管理办法；在工会驿站、工人文化宫、职工帮扶中心等工会阵地张贴宣传海报，配置宣传折页，供广大职工了解；多次开展线下宣讲，发放宣传手册，宣传帮扶政策；以调解工作室为主阵地，对于家庭困难的案件当事人，调解员在调解过程中主动了解当事人经济状况，对符合条件的困难职工宣讲政策，联系当事人所在工会为其申报。
加强学习 持续培训提力度
为进一步提高基层工会主席业务知识和业务能力，提升其服务职工本领，县总工会多次举办困难职工帮扶政策解读专题培训班。
培训班对帮扶对象、帮扶内容、各项帮扶的标准、申请帮扶的流程、材料审核、档案管理等问题进行详细解读；同时对基层工会开展帮扶工作中遇到的问题进行一一解答。仅 2023 年，县总工会就为 125 户困难职工发放生活救助、医疗救助、助学资金131万余元。
就业服务 治标治本显深度
县总工会以工会送岗位为契机，主动对接企业，收集用工需求，为困难职工家庭提供适合其家庭状况的工作；开展“金秋助学”“圆梦计划”助力困难职工家庭的子女顺利完成学业；对大学生的家庭进行重点关注，帮助大学生勤工俭学，带动整个家庭早日走出困境。
县总工会不仅解困难职工“近虑”，更着眼于“远忧”，每年提前联系即将毕业困难职工家庭子女，做好精准帮扶，帮助他们顺利就业。多一人就业就多一份收入，就业服务成为县工会对困难职工家庭由“输血式”帮扶向“造血式”扶持转变的重要手段。
求细求实 摸排建档见精度
作为职工的“娘家人”，不让一名困难职工掉队，想方设法帮他们脱贫脱困，一直是肥西县总工会牵肠挂肚、尽心竭力去做的事。
为提升帮扶“精准化、精细化”水平，县总工会开展困难职工“大排查、大走访、大帮扶”工作，全面摸排困难职工及其家庭基本情况；结合“下基层访工情”工作，制定和完善困难职工结对帮扶解困脱困工作方案，及时掌握了解困难职工现状，并积极与困难职工共同研究解困脱困计划；建立困难职工档案，一户一档，动态管理，应建尽建，应帮尽帮；建立困难职工档案的动态管理机制，加强与民政等部门对接工作，做好困难职工家庭信息比对和年检工作，完善困难职工退档相应程序，确保困难职工解困脱困有进有出。
肥西县总工会始终秉持全心全意为职工群众服务的根本宗旨，把竭诚服务职工、维护职工权利作为工会一切工作的出发点和落脚点，帮助困难职工解决他们最关心、最直接、最现实的实际问题，真正做到“为民服务解难题”“职工有所呼，工会有所应”，尽心竭力，为全县困难职工撑起了一片“温暖”的天空。（文/丁文哲 图/陈家乐）