本报讯 今年以来,阜阳市法律援助中心紧紧围绕民生实事目标任务,以提升法律援助服务质量为核心,通过优化服务流程、扩大覆盖范围、强化宣传引导等举措,推动法律援助工作提质增效。截至 6 月 30 日,共受理法律援助案件 708 件,较去年同期增长 44%,已完成全年民生实事任务数的 65%,实现“时间过半、任务超半”的阶段性目标。
聚焦需求,扩大法律援助覆盖面。始终坚持“应援尽援、优援速援”原则,进一步降低法律援助门槛,将农民工讨薪、残疾人维权、妇女儿童权益保护等民生重点领域纳入优先服务范围。同时,加强与工会、妇联、残联等部门的协作,建立联动机制,确保困难群众及时获得法律援助。
优化服务,提升群众满意度。推行“线上+线下”双轨服务模式,依托“12348”法律服务热线和线上申请平台,实现法律援助“一网通办”。此外,通过简化审批流程、缩短受理时限、推行“一次性告知”制度等措施,大幅提升服务效率。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务,切实打通法律援助“最后一公里”。
强化宣传,营造法治惠民氛围。深入开展“法援惠民生”系列宣传活动,组织律师、志愿者进社区、进乡村、进企业,通过案例讲解、法律咨询、发放宣传手册等形式,普及法律援助政策。同时,利用新媒体平台扩大宣传覆盖面,增强群众依法维权意识,让更多困难群众了解并运用法律援助维护自身权益。(娰筏)