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默认“以前遇到涉及自身的权益问题，我们有点手足无措。今天听了讲座、咨询了律师，心里瞬间有底了！”8月20日，江苏省南京市总工会职工之家广场工会驿站举行的“新业态新权益——新就业形态劳动者权益保障和维护”普法讲座上，一名网约配送员听了专业律师围绕劳动合同、社保缴纳、工伤认定等内容所展开的案例讲解，并上前询问了工作中遇到的法律问题，不禁感慨“维权不再迷茫”。不仅如此，驿站还通过宣传视频、填写《新就业形态劳动者劳动权益》问卷等方式，向新就业形态劳动者普及劳动法律法规，增强他们依法维权的意识和能力。
当天，全市 14 家工会驿站联动开展“暖‘新’服务日”活动，为快递员、外卖配送员、网约车司机、环卫工人等群体送去法律援助、互助保障、防暑降温等方面的贴心服务，推动工会服务向新就业形态劳动者精准延伸。
“学会了这些技能，我们既能保护自己，也能在需要时帮助他人。”权益维护从“无助”到“有谱”的同时，对新就业形态劳动者的关心关爱也一直从未缺席。六合风情街工会驿站内循环播放心理健康课程，为来往的新就业形态劳动者普及心理调节方法。同时，驿站开设急救培训课堂，区红十字会老师结合快递员、外卖员等群体职业特性，详细讲解应对中暑的常见方法、擦伤时利用衣物进行包扎、止血的操作等内容，现场演示心肺复苏操作流程、AED（自动体外除颤仪）的正确使用方法等，为劳动者的身心健康保驾护航。
一份小小的保险暖“新”更暖心，给予新就业形态劳动者实实在在的健康守护和风险保障。为提升新就业形态劳动者抵御意外风险的能力，玄武区北京东路爱心驿站、溧水区随园路体育公园驿站等工会驿站推进互助保障赠送工作。劳动者扫码入会并填写《2025 年向新就业形态劳动者赠送互助保障慰问实名制汇总表》，即可免费获得南京市总工会赠送的意外伤害和医疗互助保障。活动现场十分热闹，劳动者纷纷扫码入会，工作人员通过政策解读、案例分析等方式帮助他们明晰保障范围与权益内容。建邺区洲岛和园工会驿站还与各站点代表对接，为周边新就业形态劳动者集中办理参保手续。
高温下的劳动者，始终是工会“娘家人”牵挂的对象。各驿站因地制宜，将防暑降温物资送到一线。经开区翠屏广场工会驿站为新就业形态劳动者及户外劳动者送去包含洗衣用品、清凉饮料等物资的暖“新”礼包，并提供血压测量、健康咨询和手机免费贴膜服务；江宁区东山街道总工会在万达金街、香樟园爱心驿站发放清凉大礼包，宣传法律援助途径；浦口区桥林街道双垅驿站为劳动者准备了盐汽水、矿泉水、冰红茶等清凉饮品，并赠送手机数据线、手电筒等实用物品，普及权益保障、技能培训等惠民政策。
作为工会服务的前沿阵地，南京工会驿站将维护新就业形态劳动者权益融入日常，并依托每月的“暖‘新’服务日”提供法律咨询、政策宣讲和入会引导服务，站内常年配备劳动法律法规读本和宣传资料，方便劳动者随时查阅、学习和维权。如今，工会驿站已从最初的歇脚地、加油站，向普法角、维权点、服务区等方向不断发展，逐步成为劳动者的“暖心港湾”和城市的“幸福地标”。
（江苏工人报记者 陶睿）