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默认当集体协商遇上网络直播，会产生怎样的化学反应？日前，在浙江省金华市婺城区聚力汽车服务有限公司，一场别开生面的能级工资集体协商会给出了答案。协商会首次采用“云端直播+现场协商”模式，将劳资双方的沟通细节实时呈现在公众面前，标志着金华市集体协商工作在数字化创新与服务效能升级上迈出关键一步。
此次协商采用“云端直播”方式进行。通过前期线上预告，金华各县（市、区）集体协商指导员、乡镇工会干部、企业职工及管理者均可实时“围观”协商全过程，打破了传统集体协商的空间限制，实现了从“有限参与”到“全域观摩”的转变。
直播镜头下，协商双方围绕网约车行业痛点——如全职司机阶段性奖励、金牌队长评选与激励、带徒奖励机制、职工体检保障及医疗互助参保率等五大核心议题展开了坦诚而深入的讨论。职工方代表带着翔实的调研数据有理有据地陈述诉求，企业方则结合经营状况坦诚回应，现场氛围既严肃认真又务实高效。
协商过程的“全透明”直播，成为一场生动的信任建设。针对“金牌队长/杰出队长奖励”议题，企业方不仅同意给予管理津贴，更主动提出增设短线疗休养和1000元团队建设现金奖励，展现了回应职工关切的诚意；在讨论“带徒激励”金额出现分歧时，双方通过提出“阶梯式激励”方案巧妙化解僵局，最终在所有议题上达成共识。“这种未经剪辑的实时呈现，让屏幕前的我直观感受到协商不是走过场，诉求真有回响。”义乌网约车司机张师傅说。
短短 40 分钟的直播，吸引了超千人线上观看，其影响突破行业与地域。对于金华众多的网约车、快递、物流等新业态企业而言，这场协商提供了一个“看得见、学得来”的鲜活样本。从议题如何切入，到沟通如何推进，再到僵局如何破解，都成为了可复制、可推广的实战指南。
与此同时，这也是一场针对金华全市集体协商指导员的“沉浸式”实战培训。市、县两级指导员通过线上线下一体化观摩，近距离学习了协商策略、法律运用与沟通技巧。在会后研讨中，指导员们纷纷表示，这种“观摩+研讨”的模式，将理论知识与实战场景深度融合，极大提升了自身的专业指导能力。（浙江工人日报 羊荣江 徐灿）