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默认阜阳汽运集团困难职工顾娟没有想到，她手机上接到“扶贫暖心券”的信息不几天，阜阳市总工会党组书记、副主席房继红竟然带着阜阳商厦菜递信息技术公司客服人员登门服务来了。“你收到电子消费券了吧？只要关注菜递公司公众号，就可在上面点击购买需要的农副产品。有不明白的，让菜递公司客服教你一下。”房继红说到这，一旁的菜递公司员工上前打开顾娟手机，指点她怎样操作。“谢谢房主席，谢谢你们??”未等顾娟的话说完，房继红又关切地问道：“你老公的病情怎么样？”“还是那样，经常住院。”“辛苦你了。听讲你女儿今年专升本考上浙江水电学院，学费有困难，我们工会会帮助解决；有单位和工会组织的关心，生活会好起来的。”房继红情真意切的一席话，打动了在场的所有人。
发生在7月21日上午9时许的这一幕，接着在阜阳长途汽车中心站困难职工孙丽娜家中和安徽豹子头服饰公司困难职工鲍保山所在的车间一一呈现。房继红等工会干部的一片深情，让这些困难职工体会到了党和政府及工会组织的关爱；而工会干部得到的反馈，则从一个侧面印证发放“扶贫暖心券”这一全省创举，释放出了应有的帮扶困难职工和助力扶贫攻坚效应。“扶贫暖心券”活动的开展，是阜阳市总工会在省人大常委会副主任、省总工会主席李明阜阳调研时受到的启发。5月21日，李明来到阜阳，和阜阳市总工会、市农村农业局、市扶贫开发局、阜阳商厦菜递信息技术有限公司负责人等汇聚一堂，针对城镇困难职工和农村贫困户农产品销售存在的问题，探讨解决办法。在与大家交流互动中，形成了建立各方共赢机制、将帮扶困难职工和脱贫攻坚有机结合的意见。对此，李明主席做出具体部署，要求工会组织迅速行动，探索通过抗疫扶贫消费券的形式，助力疫情防控和脱贫攻坚。
按照李明主席的指示和省总工会有关文件精神，阜阳市总工会积极落实主体责任，科学谋划，精准施策，制定出了周密的行动方案，下发《关于在困难职工中开展“扶贫暖心券”活动的通知》，决定给市级(含市级)以上建档在册的困难职工和疫情防控期间因下岗失业、患重病、工伤、工资收入锐减、因公牺牲及其它突发意外造成生活困难但又不符合建档条件的困难职工发放一定数额的“扶贫暖心券”，主要用于购买本地贫困户、贫困村的农副产品，通过消费助力脱贫攻坚。
《通知》强调各级工会组织要主动作为，认真摸底排查，有序推进，切实把好事做好，实事做实。
经过一番紧张运作，活动很快进入实施阶段，市总工会首批向478名全市建档在册困难职工每人发放价值500元的“扶贫暖心券”。受市总工会感召，负责物品配送的阜阳商厦菜递信息技术有限公司除推出为不便出行的困难职工送货上门的举措外，还在“扶贫暖心券”总额度的基础上，再按10%的额度充值到对应账户上，使每份“扶贫暖心券”达到550元，显示了企业“扶贫济困”的社会担当。同时，他们以最快的速度将困难职工手机号码进行后台注册、充值，并电话告知困难职工，指导他们使用菜递APP消费购物。困难职工非常感动。56岁的阜阳青峰机电有限公司困难职工刘祟明激动地说：“我恁么大年龄，从没想到按一下手机，就能收到那么多生活用品，工会的“扶贫暖心券”真是暖到咱们心坎上了。”
面对职工的赞扬，阜阳市总工会党组书记、副主席房继红这样表示：“我们将再接再厉，摸清因疫情陷入困境的非在档困难职工底数，向他们发放‘扶贫暖心券’，把党和政府的温暖送到他们的心中，切实发挥工会服务大局、服务职工的重要作用。”
(本报记者 李群 通讯员 姜辉)