本报讯 9月6日上午,阜阳市公交总公司721台公交车挡风玻璃窗上,统一出现一张红色标识:公交守护驿站。这是阜阳公交联合公安、媒体等部门共同打造的“公交守护驿站,温暖回家路”公益活动。“生活中,时常会发生老人或孩子迷路、走失的事件,令人揪心,公交车驾驶员在行车途中会遇到走失迷路的人。”阜阳公交总公司总经理任鑫介绍,阜阳公交现有公交车721台,公交站点805处,具有点多面广、流动性强的特点,拥有一定的资源优势。为传播正能量,助力创建全国文明城市,阜阳公交特为走失老人、儿童开辟绿色通道,把公交车打造成移动的“守护驿站”,将温暖传遍城市每一个角落。
活动启动后,市民如发现走失老人或儿童,可送到就近公交站台或公交车上;儿童或老人迷路走失后,也可以自行到公交站台向公交车驾驶员求助。驾驶员接受求助后,会将其安置在车厢指定安全区域(守护专座),车辆到主(副)站后,第一时间通知本线路负责人,报告求助人的基本信息(拍照)、线路信息。
目前,阜阳公交总公司已成立公交守护驿站微信平台,驾驶员接收救助人后,将立即启动相关救助流程,与市公安局110指挥中心对接,或借助媒体及时发布寻亲启事,实现“公交+公安+媒体”三者联动,织就一张“走失者守护网”。在接收安置中,求助人信息明确的,即可通知家属前来认领,并与其家属完成交接,同时告知答朝荣服务热线认领信息;求助人不能提供相关信息的,则通过线路负责人联系市公安局110指挥中心,由辖区派出所负责接收求助人;或是答朝荣服务热线或文明办将信息转报媒体,由媒体及时发布寻亲启事。
(董桂梅 本报记者 李群)