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默认“中医药如何参与全院治疗？”“外出进修规培人员待遇低，进修积极性低问题，如何解决？”“平常工作繁忙，想要更多的时间陪伴家人，是否可以周末双休？”“家庭双职工，孩子没法照顾怎么办？”“停车难，食堂菜品单一如何解决？”日前，一个个职工的心声心愿传递到界首市人民医院职工代表大会上，各位职工代表也就各项提案展开激烈讨论。
“要么解决，要么解释！”面对汇聚1500多名职工提出的宝贵建议，界首市人民医院院长梁成名这么说，“医院发展离不开市委市政府的政策支持，更少不了全体职工的耕耘付出、宝贵建议。医院始终坚持问题导向、目标导向，要敢于直面不足，勇于公开答复，把医院发展所遇到的梗阻逐一疏通！为各位职工创造更好的工作环境，也给予病患更优的就医感受！”
医院工会及医院班子认真梳理各项提案并交由各权责科室按规办理，并对办理草案和答复文稿反复研究、讨论，以确保职工提出的各项建议落到实处，涉及职工切身利益的各类问题得以解决。
“将中医学科纳入多学科会诊群组，在肿瘤内科、妇科、放疗科等病人的诊疗中体现中医药服务，以点带面，逐步推广。”“进修期间享受科室平均绩效，80%按月发放，20%进修结束经考核合格后发放。”“周末双休通过！给予职工更多陪伴家人的时间。”“预建立托幼机构，已在洽谈，为我院青年职工解除后顾之忧。”“医院将在西区建设立体停车库，预计可容纳300车位；在职工车棚内安装扫码充电桩；联系餐饮特色企业，为职工、病患提供质量更高、卫生更优、服务态度更好的餐饮体验。”……各分管院长在答复专题会上对9类共68条提案做出答复，原本紧张的会场里逐渐传出阵阵掌声。
“有关医院发展问题的，需建立长效机制。能及时解决的立刻马上不拖延！不能及时解决的，开展调研，尽快推进。”答复专题会上，院党委书记徐芳强调，“市医是我家，发展靠大家。市医是我家，出彩靠大家！医院班子会团结一心，勤勉工作，竭力打造人民满意、员工满意的人民医院！还请大家一如既往为医院建设和发展献计献策，共谋发展！”
在职工职业化培训中，医院向广大职工征集了“最不顺心的三件事”和“最不顺手的三件事”。最不顺心是医院文化建设的短板表现，最不顺手则是医院制度建设的短板表现，现正在积极组织办理中。
公开答复，并不只是简单地回答职工困惑，更代表医院向职工的一种承诺，也是医院践行民主决策、民主管理并主动接受民主监督的干事决心。民主决策、民主管理和民主监督是建立现代医院管理制度中重要的一项。界首市人民医院始终坚持以人为本、制度管院、文化立院的治院理念，鼓励职工参与到医院管理中来，涉及医院管理及发展的重大问题充分听取职工建议。营造尊重人才、尊重知识的医院文化氛围，不断提升员工归属感和凝聚力，职工与医院形成稳定的发展共同体，共谋发展、共同进步。（张凯云）