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浙江开放大学“小哥学院”组织学员开展活动。
外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者已成为劳动者大军的重要组成部分，然而，学历不高、技能水平有限成为很多从业者成长发展路上的“绊脚石”。近年来，浙江省杭州市西湖区总工会从帮助提升学历、提高能力入手，依托浙江开放大学成立的“小哥学院”，实施3年帮助100名“小哥”免费读大学举措，帮助他们“向上生长”。
学员：提升学历更提升能力
学习的意义是什么？不同的人有不同的看法。60多位在“小哥学院”就读的新就业形态劳动者经过一年多的学习，普遍认为收获的远不止知识这么简单。
最让学员们津津乐道的是，在今年“建行杯”第九届浙江省国际“互联网+”大学生创新创业大赛上，“小哥学院”学员吴超的《“奔跑吧，小哥！”——缘于“小哥学院”的一站式驿站服务连锁模式首创者》项目，获职教赛道银奖。这是大赛史上唯一一支得奖的“小哥”创业团队，包括吴超在内，项目 5 名成员都是新就业形态劳动者。
项目负责人吴超是盒马鲜生的员工。2017 年专科毕业后，他打过零工，做过配送员。他逐渐意识到，要有更好的职业发展，需要进一步提升学历。2022 年 4 月，吴超报考浙江开放大学的“小哥学院”，成功被专升本工商管理专业录取。
在一年多的学习过程中，他不仅学到了理论知识，更是将平时工作中的观察、思考了解融入其中，在导师的指导下，他主持的《“奔跑吧，小哥！”——缘于“小哥学院”的一站式驿站服务连锁模式首创者》项目，一举获奖。“能参加这种大型赛事，和全日制大学生们同台PK，这是我之前想都没想过的事。”吴超说。
饿了么平台的陆书霞在“小哥学院”学习后，英语水平突飞猛进。2022年，得知西湖区总工会为像她这样的新就业形态劳动者推出免费上大学政策，便毫不犹豫地报考“小哥学院”，并成功被录取。因为表现突出，她还被纳入“育英计划”，学院为她专门配备一位学业导师、一位成长导师以及专题导师。
为了迎接杭州亚运会，学校专门开设“迎亚运学英语”课程，倡导学员成为亚运的流动志愿者，通过学习解决工作中外国友人点外卖、问路等日常交流障碍。陆书霞积极报名参加，努力学习英语，和其他学员一起成为流动志愿者，为亚运添彩。
工会：3年资助100名小哥免费上大学
西湖区西溪街道联合浙江开放大学做过的一次问卷调查显示，快递、外卖从业人员中，中专及以下学历占总调查人数的72.05%；有意愿参与各类培训的人占总调查人数的68.69%；有70.22%的人表示阻碍继续教育的原因是没有时间。
为满足新就业形态劳动者教育培训和能力提升需求，补齐他们的教育短板，2021 年，浙江开放大学联合西湖区委组织部、西溪街道党工委，成立浙江省首家“小哥学院”，专门面向新就业形态群体提供教育培训。“小哥学院”开设红色思政研修课、学历技能提升课、个性优化成长课和基层治理实践课共 4个方面课程。为解决没时间学习的问题，“小哥学院”采取“面授+直播”线上线下相结合的方式，学员错过直播可以借助回放功能，随时重温课堂内容。
除了没时间，学费亦是不少新就业形态劳动者在考虑是否提升学历的因素之一。2022年，西湖区总工会联合区委组织部，依托“小哥学院”，积极推进关爱“快递小哥”成长“双百”行动，3 年投入 100 万元，资助 100 名新就业形态劳动者免费上学。
在各方关心支持下，目前已有 60多位新就业形态劳动者在“小哥学院”就读。如今，2023 年秋季招生已经启动，学院针对他们的特点，在市场营销、工商管理两个专业的基础上新增移动互联网技术专业。
西湖区总工会相关负责人表示，希望更多的新就业形态劳动者报名参加学历提升，通过专业知识的学习和各种能力的培养，实现在学历层级和技能水平上的提升，随着能力的增强，拓宽今后职业的发展路径。（据《浙江工人日报》曾晨路/报道）