黄山市总工会认真贯彻落实全总、省总工作部署,扎实推进全市工会驿站建设。截至目前,全市各级工会累计投入资金391.6万元,建成工会驿站521家。全市4家工会驿站获得全国级“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号。现将有关工作汇报如下:
一、主要做法及成效
概括起来,就是围绕“四个提升”,聚焦“五大举措”,形成“工会小站,贴心大爱”的工作闭环。举措一:健全机制聚合力。会同市发改委等 13 家单位印发《全市户外劳动者服务站点(工会驿站)建设实施方案》。落实全市工会驿站建设联席成员、联络员会议制度,明确工作职责。成立全市推进户外劳动者服务站点(工会驿站)建设领导小组,统筹协调全市“工会驿站”建设工作。举措二:摸清底数谋布局。按照“双15 工程”要求进行调研,全面掌握服务站点部署情况,认真查找服务站点在“建、管、用”等方面存在的问题不足,及时协调解决。按照条块结合,自建、共建的方式,对全市符合工会驿站建设要求的单位、商场、景区景点、车站、加油站等地进行实地察看走访调研,认真摸底,结合工会驿站 15 分钟服务圈交叉覆盖的工作目标,合理布局新建站点。举措三:升级管理抓运维。印发《黄山市户外劳动者服务站点(工会驿站)建设管理办法》等文件,落实工会驿站管理员制度。结合县级工会加强年建设,设立工会驿站专项建设资金“以奖代补”补助工会驿站建设,累计投入 391.6 万元。举办工会驿站管理人员培训班 12 次,培训 278 人次。举措四:暖心活动优服务。适时开展“四送”等工会品牌活动 62 场次,服务 2000 余人次。同时,结合共建单位特点,开展特定服务人群的法律咨询、技能展示等活动。比如:在屯溪区大润发工会驿站结合为新就业群体送清凉活动,现场开展法律咨询、困难职工政策宣传、加入工会的好处等相关宣传。举措五:大力宣传造声势。利用网站、媒体等对全市户外劳动者服务站点(工会驿站)建设工作进行宣传。
二、特色亮点
一是打造“小哥吹哨、部门报到”品牌。黄山区龙西社区聚焦工会驿站服务新就业形态群体功能,充分发挥快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机每天都在路上的优势,引导他们将工作路上发现的隐患,以“拍照+定位”的形式发送给社区网格员,通过“小哥吹哨、部门报到”积极融入城市基层治理,成为发挥“社情传声筒”作用的平台。二是打造“骑手之家、便捷充电”品牌。为方便骑手配送途中及时更换电池,通过共抓共建共提升方式,对接铁塔公司,对全市工会驿站进行摸底,现场调研,放置充电柜,加挂“骑手之家”牌匾,并举办集体生日送温暖等活动,提高知晓度、认可度。
三、下一步工作打算
为推动“新双15工程”主要目标任务顺利完成,2024年,全市新增工会驿站100家,升级91家驿站为24小时智能化工会驿站。下一步,将充分考虑覆盖区域内户外劳动者实际数量、流动情况来推进智能化工会驿站建设。按照便于通达、最长不超过15分钟服务半径的要求选址;统一制作24小时不打烊智能化工会驿站标牌,同时发布24小时不打烊智能化工会驿站服务热线等,满足自助式服务要求,真正做到为户外劳动者提供全周期服务驿站,把工会驿站打造成为服务职工的“亮丽品牌”。