本报讯 近日,六安市金寨县总工会开展为期一周的工会驿站专项整改行动,以规范化、精细化服务打响工会驿站提质增效战。
本次行动重点前往城区寄递物流配送中心驿站、通达公交驿站、志愿服务岗亭驿站和部分乡镇的工会驿站进行全面检查,围绕站内环境、服务设施、服务时间、服务内容、服务质量五大维度展开,通过自查自纠推动工会驿站提质增效。
检查组一行首先来到志愿服务岗亭驿站,对使用状态发生变化和不符合建设要求的服务驿站在“职工之家”App进行状态更新和下架,并与管理员深入交流,进一步明确其职责、管理制度、服务标准、工作流程,同时听取他们对于驿站建设的意见和建议。
经过全面检查,县总工会发现,全县工会驿站整体建设水平较高,服务内容较为丰富,但个别方面存在不足,如部分工会驿站存在标识标牌不清晰、物资配备不齐全、场地清洁不到位等问题。县总工会针对发现的问题迅速制定合理的整改计划,督促工会驿站管理员及时整改,同时征求周边户外劳动者和群众的意见和需求,为下一步改进和提升服务提供重要参考。
下一步,县总工会将继续开展工会驿站督导检查和暗访抽查工作,及时了解工会驿站的具体运行情况,建立健全工会驿站“建、管、用”机制,确保工会驿站发挥暖心场所的真正实效。(金工)