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默认近年来，江苏省盐城市总工会认真贯彻落实党的二十大关于“增进民生福祉，提高人民生活品质”精神和全国总工会关于巩固拓展城市困难职工解困脱困成果同提升职工生活品质有效衔接的决策部署，聚焦解决职工群众急难愁盼问题，全力打造“当好娘家人，情暖职工心”服务品牌，全心全意为广大职工化解难题、办好实事，充分彰显工会工作特色，不断提升广大职工的幸福感、获得感。
帮扶救助“惠民生”。积极推行“动态管理、全程服务”的困难职工帮扶新模式，健全分层分类的帮扶服务格局，保障职工权益，不断提升服务质效。深入企业、社区，以入户走访、问卷调查等形式，全面摸底调查困难职工家庭的就业、就医、就学等基本情况，以及困难职工的思想状况，倾听广大困难职工的心声。严格认定建档标准和程序，动态管理困难职工档案，针对困难职工的具体需求和致困原因，制定精准帮扶政策，做到因人因户施策。完善困难职工建档立卡精准识别、精准帮扶机制，努力让困难职工早受益，让基层工会少跑腿，让帮扶工作更精准。积极推行春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四送”帮扶项目，不断拓宽工会服务领域，有力提升工会服务职工的“广度”和“温度”。近三年，共投入帮扶资金1100余万元，帮扶困难职工15000余人次。
法律援助“解民忧”。切实履行工会维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，密切关注一线职工、困难职工、农民工、新业态劳动者等群体的利益诉求，发挥职工服务中心服务职工群众主阵地作用，认真做好来访、维权职工的接待工作，耐心听取每位来访职工的具体诉求，用心做好政策宣传解读，细心进行劝慰疏导。充分发挥基层工会在劳动争议多元化解中的作用，在盐城市劳动仲裁法院设立工会法律援助站，聘请知名律师为广大维权职工免费服务，用情用心用力，竭诚维护广大职工的合法权益，实现好、维护好、发展好职工群众根本利益。
办好实事“暖民心”。以开展赋能创优活动为契机，深入推进“暖民心”行动，立足工会职责，力促市县两级职工服务中心联动，按照“试点先行、逐步拓展、稳妥推进”的原则，在全市打造赋能创优示范基地。聚焦新业态群体，将“8+X”综合服务集市活动作为服务职工、助力企业发展的特色项目，开展过集体生日、暖心礼包、工会“爱心餐”等系列行动，把关心关爱职工落到实处。关注广大女职工多元化需求，积极打造女职工暖心服务站，在政务服务大厅、医院、车站等公共场所以及机关、企事业单位、商圈等地，全面推进“康乃馨服务站”“户外劳动者驿站”创建，以更加贴心、暖心、高效、便捷的服务展现“娘家人”服务品牌形象，为广大职工提供多样化、精准化服务。（江苏工人报记者 刘蕾蕾 通讯员 周锦）