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郑家翠，安徽白厦美容美发集团有限公司董事长。从业三十年，郑家翠秉承着“顾客至上 诚实守信”的经营理念，壮大发展事业，不忘回报社会。2015年荣获“合肥市巾帼圆梦助学行爱心企业家”、安徽省“三八红旗手”荣誉称号；2018年，被评为安徽美容行业“名匠”。
从1989年在合肥六安路上开的一间只有6平方米的小发廊，到2009年发展壮大为白厦集团，如今拥有时尚发廊、美容养生会所十多家；业务也从单纯的美发服务，拓展到美容、养生、医学整形等领域，从业三十年来，郑家翠摸爬滚打，历经磨砺，紧抓时尚发展的脉搏，让白厦品牌席卷江淮大地。
对于美容美发行业而言，如逆水行舟不进则退。郑家翠深知这个道理，她在白手起家时，便不远万里奔赴广州等地学习前沿的美发技术，以满足顾客日益多样的美发需求。当她成为董事长时，更是要求每家门店不仅要服务至上，理发技艺上也要与时俱进。
集团每年都会组织大批员工去韩国、日本学习最新的烫染、精剪、仪器美容等先进技艺，还定期邀请国内外行业内的顶尖大师来到集团给员工上课培训，提高他们的专业技能和服务水平。作为安徽美容美发行业协会会长，郑家翠积极组织职业技能竞赛和会员单位评选活动，搭建资源共享平台，提升从业人员技术水平，推动行业发展。
在郑家翠的人生字典里，感恩，是出现频率最高的词。社会给了她成长和发展的空间，回报社会是她义不容辞的责任。她说：“人出生的时候拳头是攥着的，离开这个世界却是摊开双手的。金钱、地位、名利都是身外之物，什么也带不走，留下的只是你的人品、精神和口碑。希望让温暖可以从‘头’开始。”
她为待业人员、下岗女工举办美容美发、家政服务等各类培训班，并通过建厂办学向社会提供数百个就业岗位；她经常在二月二、重阳节等重要日子里，开展义务讲座及大型公益活动，向群众普及美容养生知识；她关注弱势群体，10多年来坚持每年重阳节为敬老院老人送去温暖，免费理发和按摩；免费为残疾人士提供美发培训，让他们学会一技之长；她还特别关注山区贫困家庭的学子，资助他们上大学。
疫情防控期间，白厦集团接到了为支援湖北的医护人员提供理发的通知。从接到通知后，郑家翠便立即行动起来，组织协调员工，制定工作方
案。同时考虑到医院的防疫物资比较紧张，就自备了口罩、酒精等用品。据了解，他们先后赴安徽省立医院（总院、南区、传染病医院）、市第二人民医院等为数百位白衣天使们理发。同时郑家翠积极发动协会企业家捐款捐物，带领会员前往庐阳区乐年长者之家等地，为社区老人送去口罩等防疫物资。
“我是做顶上功夫的，要服务好社会大众、回报社会。”这是“名匠”郑家翠常挂在嘴边的一句话。人生之路还很漫长，她希望未来能继续在美容美发领域里引领新潮流、新技术，培育更多的行业顶尖人才；积极参与更多的社会公益事业，用爱心传递力量。（本报记者 胡佳佳）